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       作為一直和社保打交道的普慧人力資源來說我們每天努力的工作為的就是工資、晉升空間和生活保障，而我們各個省市為了我們的生活更有保障一直致力于打造智能便捷的社保卡服務(wù)體系?，F(xiàn)在可以說我們想辦理社?？I(yè)務(wù)能夠通過網(wǎng)絡(luò)端、手機端、自助終端以及窗口等多個方式來進行辦理，真的實現(xiàn)了從實體專為虛擬的“24小時“不斷線。數(shù)據(jù)顯示現(xiàn)在網(wǎng)上辦理社?？ㄒ呀?jīng)成為了群眾的首選服務(wù)方式，并且現(xiàn)在社會保障卡線上服務(wù)平臺的訪問量已經(jīng)突破2億次，而通過線上服務(wù)辦理社?？I(yè)務(wù)量已經(jīng)突破230萬次了。鄭州普慧人力截取現(xiàn)在大眾最關(guān)心的幾個社保卡問題做了分析課總結(jié)，在這里為大家的疑惑做出解答。

1、目前我省的線上服務(wù)渠道都有哪些？

       微信公眾號“河南社會保障卡”、支付寶生活號“河南社會保障卡”、“河南人社”APP、河南省人力資源和社會保障廳官網(wǎng)社會保障卡服務(wù)專欄以及河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)等。

2、未成年人未成年人怎樣在線上辦理社?？ㄉ觐I(lǐng)？

       未成年人（16周歲以下）可由監(jiān)護人登錄“河南社會保障卡”微信公眾號或支付寶生活號，通過“新卡申領(lǐng)”選項，選擇“參保地”后，點擊“未成年人辦理”功能代為辦理社?？ㄐ驴ㄉ觐I(lǐng)業(yè)務(wù)，該功能需上傳子女近期正面免冠頭像以及戶口本的監(jiān)護人頁及子女頁。

3、老年人或其他沒有個人微信或支付寶賬號的特殊群體應(yīng)該怎么在線上辦理社保卡業(yè)務(wù)呢？

       針對此我們特推出了成年人線上代辦功能。申請人年滿16周歲以上，代辦人18周歲以上，均可由代辦人登錄“河南社會保障卡”微信公眾號或支付寶生活號，通過“成年人代辦”功能代為辦理社?？I(yè)務(wù)，該功能需上傳申請人近期正面免冠頭像以及申請人身份證正反面，且需要申請人進行人臉識別。

4、哪些業(yè)務(wù)支持他人代辦呢？

       “河南社會保障卡”微信公眾號和支付寶生活號中的新卡申領(lǐng)、掛失補卡、領(lǐng)卡啟用、社?？⊕焓?、社?？ń鈷?、制卡失敗照片修改等。